Informationen und Geschäftsbedingungen

VHS Langenfeld

Unterrichtsbeginn 2. Halbjahr 2017
In der Regel Montag, 11. September 2017,
einige Kurse beginnen schon früher.

KEIN UNTERRICHT AN FEIERTAGEN UND IN DEN FERIEN (Ausnahmen erfahren Sie von Ihrer/m Kursleiter/in)

SO MELDEN SIE SICH AN

Mit Ihrer Anmeldung bestätigen Sie, dass Ihnen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bekannt sind und Sie sich mit diesen einverstanden erklären.

Sie erhalten keine Anmeldebestätigung, Ihre Anmeldung ist dennoch verbindlich! Wir melden uns nur bei Ihnen, wenn die Anmeldung NICHT berücksichtigt werden kann.

Wenn Sie nach Ihrer Anmeldung keine weitere Nachricht erhalten, können Sie zum (ersten) Termin am genannten Ort erscheinen. Wenn Sie nicht teilnehmen möchten, müssen Sie Ihre Anmeldung wieder ausdrücklich und rechtzeitig in der Geschäftsstelle stornieren (Stornofristen siehe unten unter "Abmeldung"). Ansonsten bleiben Sie zahlungspflichtig für den gesamten Kurs, auch wenn Sie nicht teilnehmen!

Die Gebühr ist ein Komplettpreis für die Anmeldung zum gesamten Kurs, unabhängig davon, wie viele Einzeltermine tatsächlich besucht werden. Anteilige Nachlässe/Rückerstattungen bei späterem Einstieg, früherem Ausstieg oder einzelnen versäumten Terminen sind nicht möglich.

Geben Sie bitte immer Ihre Telefon-Nr. (tagsüber) an, damit wir Sie benachrichtigen können, falls der Kurs ausgebucht ist bzw. falls Nachfragen erforderlich sind.

SO ZAHLEN SIE
Sobald Sie sich angemeldet haben, sind Sie zur Zahlung der Gebühr verpflichtet:

  • per Lastschrift
    Sollte die Lastschrift wegen fehlerhafter Kontoangaben, mangelnder Deckung oder Widerspruchs nicht eingelöst werden, berechnen die Banken hierfür Gebühren, die vom Teilnehmer zusätzlich zu tragen sind. Bitte beachten Sie auch die Hinweise zum SEPA-Zahlungsverkehr.
  • per Überweisung (Stadt-Sparkasse Langenfeld, IBAN DE18375517800000116251, BIC WELADED1LAF, bitte Kurs-Nr. und den Namen des Teilnehmers angeben)
  • per Barzahlung (nur persönlich in der Geschäftsstelle im Rathaus, NICHT im Kurs möglich)


SEPA-Zahlungsverkehr/SEPA-Lastschriftmandat
Zum 01.02.2014 wurde in Deutschland das einheitliche Euro-Zahlungsverkehrssystem SEPA (= Single Euro Payment Area) eingeführt. Damit muss auch die Volkshochschule Langenfeld das bisherige Einzugsermächtigungsverfahren auf das europaweite SEPA-Basis-Lastschriftverfahren umstellen. Die Umstellung bestehender Einzugsermächtigungen in ein sogenanntes SEPA-Lastschriftmandat wird von der vhs Langenfeld durchgeführt. Neukunden erteilen das SEPA-Lastschriftmandat mit der Kursanmeldung (persönlich, telefonisch, online). Es gilt bis auf Widerruf auch für künftige Anmeldungen.

Das SEPA-Lastschriftmandat enthält neben dem Namen des Zahlungspflichtigen folgende Informationen: IBAN-Nr. (= internationale Kontonummer), BIC-Nr. (= internationale Bankleitzahl), Mandatsreferenz (= Kundennummer, die von der vhs Langenfeld vergeben wird), Gläubigeridentifikationsnummer der vhs Langenfeld (Diese lautet DE23VHS00000013523), Datum, ggf. Unterschrift.

Der Einzug der Teilnehmergebühren erfolgt wenn nicht anders angegeben nach Kursbeginn und ist durch die Mandatsreferenznummer und vhs-Gläubigeridentifikationsnummer gekennzeichnet.


ANMELDEZEITEN

Anmeldungen nehmen wir nach Bekanntgabe des Programmes im Internet entgegen.

    SONDERTERMIN FÜR DIE ANMELDUNG im Kulturzentrum Hauptstraße 133
    (keine Barzahlung möglich) mit Fremdsprachen-Einstufung

    Samstag, 02.09.2017, 10:00 - 13:00 Uhr,


    ABMELDUNG
    Sollten Sie aus irgendeinem Grund an der Teilnahme verhindert sein, melden Sie sich bitte fristgerecht ab. Nichterscheinen zum Kurs ohne rechtzeitige vorherige Abmeldung entbindet sie nicht von der Zahlungspflicht!

    Abmeldungsfriten
    - bei Seminaren, Tagesfahrten und Kursen mit höchstens sechs Veranstaltungstagen spätestens 1 Woche vor Kursbeginn,
    - bei längeren Kursen (mehr als sechs Veranstaltungstage) vor dem 2. Kurstermin

    - bei besonderen Angeboten gelten die in der Beschreibung angegebenen Termine (z.B. Opernbesuche, Ferienkurse, Bildungsurlaube)
    Sie können sich nur bei der Geschäftsstelle der Volkshochschule im Rathaus abmelden. Die Kursleitenden der Volkshochschule sind nicht berechtigt, Abmeldungen entgegenzunehmen.
    Nichterscheinen zum Kurs entbindet nicht von der Zahlungspflicht! Bei nicht fristgerechter Abmeldung ist die volle Gebühr zu zahlen.

    KINDERBETREUUNG
    Von montags bis freitags besteht für Kinder von 1 bis 6 Jahren von 8:30 bis 12:30 Uhr die Möglichkeit der Betreuung durch die "Kinder - Spiel - Insel", Eichenfeldstr. 15, Tel. 02173/ 2089915. Für Kursteilnehmer/innen, die während ihres Seminars ihre Kinder dort betreuen lassen, ist die Kinderbetreuung in dieser Zeit kostenlos. Es ist jedoch erforderlich, dass Sie sich in der vhs- Geschäftsstelle eine Anmeldebestätigung ausstellen lassen, um diese in der "Kinder-Spiel-Insel" vorzulegen. 


    ANZAHL DER TEILNEHMER/INNEN
    In der Regel werden Seminare und Kurse nur mit mindestens 10 Teilnehmern/Teilnehmerinnen durchgeführt. Beachten Sie bitte Sonderregelungen für Kleingruppen zu erhöhten Gebühren.

    KOSTEN
    Die Gebühr wird aufgrund der geltenden Gebührenordnung erhoben und setzt sich zusammen aus
    1. Verwaltungskostenpauschale
    2. den Kurs-/Seminargebühren und
    3. den Nebenkosten (in Kursen, in denen technische Hilfsmittel und/oder Material regelmäßig benutzt werden).


    SATZUNG UND GEBÜHRENORDNUNG


    GEBÜHREN UND ERMÄSSIGUNGEN
    Schüler/innen, Student/innen und Auszubildende nach dem Berufsausbildungsgesetz, Wehr- und Freiwilligendienstleistende sowie Leistungsbezieher von Arbeitslosengeld oder Empfänger von Leistungen nach SGB XII erhalten eine Ermäßigung von 25% auf die Gebühr.
     
    Inhaber/innen des Familienpasses oder des Sozialpasses der Stadt Langenfeld erhalten eine Ermäßigung von 50% auf die Gebühr. Die Gebührenermäßigung wird erst berücksichtigt, nach dem die Ermäßigungsberechtigung nachgewiesen wurde. Dies ist pro Semester erneut erforderlich.
     
    Sonstige Kosten, Fahrten und Studienreisen sind voll zu zahlen.


    HAFTUNG
    Jede/r Teilnehmer/in ist für die Dauer einer Volkshochschulveranstaltung gegen Garderobendiebstahl versichert. Bei Unfällen tritt zunächst die Krankenversicherung der Teilnehmerin/ des Teilnehmers ein. Nachrangig besteht darüber hinaus eine Teilnehmerversicherung bei der GVV-Kommunalversicherung. Bei Reisen und Fahrten tritt die Haftung des beauftragten Leistungsträgers (z. B. des Busunternehmens) ein. Für Schäden am Eigentum der vhs oder dem anderer Teilnehmer/innen haftet der/die Teilnehmer/in persönlich, es besteht keine Versicherung durch die vhs.

    VERANSTALTUNGSORTE
    Die Orte werden zu Beginn der Veranstaltungen angegeben. Die Raumnummern im Kulturzentrum entnehmen Sie dort dem Display im Eingangsbereich.

    FAHRTEN / REISEN
    Für Studienfahrten und Studienreisen tritt die Volkshochschule nur als Vermittler auf. Veranstalter ist das jeweils beauftragte Reiseunternehmen, auch wenn die pädagogische Betreuung der Teilnehmer/innen von der Volkshochschule durchgeführt wird.
    Es gilt das Reisevertragsrecht.

    DATENSCHUTZ
    Gemäß § 33 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) informieren wir Sie darüber, dass Ihre personenbezogenen Daten von uns ausschließlich zur Erfüllung unserer Geschäftsbeziehung gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben werden.

    Hinweise zum 1. Halbjahr 2018
    Programmheft ab Mitte Dezember 2017
    Anmeldung ab Erscheinen des Programms im Internet Anfang Dezember 2017
    Unterricht in der Regel ab 15. Januar 2018

    Die vorgenannten Informationen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen sich auf die Teilnahme von Kursen, Seminaren, Einzelveranstaltungen und Studienfahrten der Volkshochschule Langenfeld (Rhld.). Die Geschäftsbedingungen von Maßnahmen, die der AZAV unterliegen, sind in gesonderten Teilnehmerverträgen geregelt.

    MITWIRKUNGSGREMIUM
    • Gelegenheit zur Ausübung des Mitwirkungsrechts im Sinne von § 4 Abs. 3 Weiterbildungsgesetz NRW wird Teilnehmer/innen und Kursleiter/innen durch Teilnahme am "vhs-Forum" (1x jährlich) gegeben.

    Anmeldestart für vhs-Programm

    Am 12. Dezember ist Anmeldestart für das neue Programm 1/2018 der vhs Langenfeld. Mehr


    Bildungsscheck und Bildungsprämie

    Die vhs Langenfeld ist anerkannte Beratungsstelle für den Bildungsscheck und die Bildungsprämie, und akzeptiert diese natürlich auch für eigene Angebote. Mehr


    Kundenportal

    Für alle, die mehrmals im Jahr an unseren Veranstaltungen, Kursen etc. teilnehmen, haben wir jetzt ein Kundenportal eingerichtet. Mehr


    vhs Kursleiterportal

    Für ihre Kursleitenden hat die vhs Langenfeld ein Portal eingerichtet, in dem sie ihre Kurse, Kurstage, Teilnehmerlisten und vieles mehr selbst einsehen und ausdrucken können. Mehr


    Publikationen

    Die vhs und das Stadtarchiv Langenfeld bietet verschiedene Veröffentlichungen zur Langenfelder Stadtgeschichte an. Mehr


    Oft gestellte Fragen

    Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren "Spielregeln". Mehr


    DIN EN ISO 9001 zertifiziert und zugelassener Träger nach AZAV